Lär dig hur du hittar din orderbekräftelse och vad du ska göra om du inte får den efter att ha lagt en beställning hos EcoFlow Sverige.
När du har slutfört din beställning hos EcoFlow Sverige skickas en orderbekräftelse automatiskt till den e-postadress du angav vid köpet. Orderbekräftelsen innehåller viktiga uppgifter om dina beställda produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Om du inte hittar din orderbekräftelse i din inkorg:
- Kontrollera ditt spamfilter och skräpkorg: Ibland kan e-postmeddelanden från nya avsändare automatiskt hamna i din skräppostmapp eller spamfilter, särskilt om ditt e-postkonto har strikta säkerhetsinställningar.
- Sök efter "EcoFlow" i din e-post: Använd sökfunktionen i din e-post för att leta efter e-postmeddelanden från EcoFlow Sverige eller ämnesrader som innehåller "orderbekräftelse".
Om du fortfarande inte hittar din orderbekräftelse: Kontakta oss omedelbart via e-post på kontakt@ecoflow.se. Ange ditt namn, e-postadress, och eventuellt ordernummer om du har det tillgängligt, så hjälper vi dig att säkerställa att din beställning är registrerad och att du får din orderbekräftelse.